2024年06月19日更新

?

本“隱私政策”（以下簡稱“本政策”）就適用于歐姆龍健康醫療（中國）有限公司（以下簡稱“歐姆龍”或“我們”）的官方網站（以下稱“本網站”）中提供的歐姆龍健康產品或服務，包括【匠心產品】服務、【服務與體驗】服務（具體包括：客戶服務、在線客服、軟件下載）、【合作與支持】服務（具體包括：MMC健康便利店&MMC健康驛站、銷售合作、禮品團購、遠程設備開放平臺、網絡產品安全信息）、【走進歐姆龍】服務。

?

在您使用本網站前，請您務必先仔細閱讀和理解本政策，確保您充分理解和同意后再開始使用。若您通過點擊彈窗中的“繼續”鍵，或鏈接有本政策之彈窗的“繼續”鍵，或勾選鏈接有本政策之同意條款后訪問或使用本網站即表示您同意接受此處包含及提及的所有條款及條件。如果您不同意本隱私政策的內容，請勿訪問或使用本網站。

?

歐姆龍非常重視對您的個人隱私保護，有時候我們需要某些信息才能為您提供您請求的服務，本政策解釋了這些情況下的數據收集和使用情況。

本政策內的內容可由歐姆龍隨時更新，更新后的隱私政策一旦公布即有效代替原來的隱私政策。

?

如果您有任何疑問、意見或建議，請通過以下方式與我們聯系：

電話：400-770-9988

服務時間：周一至周日 8:30~17:30（節假日休息）

一般情況下，我們將在收到您的聯系后15天內回復。

?

本政策幫您了解以下內容：

n? 本政策個人信息收集使用通用規則

n? 在線客服服務的個人信息收集使用規則

n? 網絡產品安全信息接收服務的個人信息收集使用規則

n? 我們收集使用您個人信息的方式

n? 我們如何儲存您的個人信息

n? 我們如何保護您的個人信息

n? 您的權利

n? 本政策如何更新

?

?

n? 本政策個人信息收集使用通用規則

本政策如無其他特殊說明的，在本網站所提供的所有服務都適用于本條通用規則。

??? 我們會收集您的以下信息：

通過使用Cookies收集的信息（詳見下述“我們收集使用您個人信息的方式”-“通過使用Cookies收集的信息”）

??? 用于以下目的：

【收集并統計訪問本網站的訪客數、瀏覽量、訪問時長、文件下載量】

?

???? 委托處理：本網站的服務中某些具體的模塊或功能由外部供應商提供。例如我們會聘請服務提供商來協助我們提供客戶支持。對我們委托處理個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的要求、本個人信息保護政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

?

???? 共享與轉讓：我們致力于通過本網站為給您提供最優化的用戶體驗及連接選項，可以鏈接第三方應用程序。但，
1）在獲取您的明確同意的情況下，只有在您確定選擇相關鏈接或點擊“同意”按鍵時，才會共享并轉移您的信息。

2）歐姆龍僅提供鏈接第三方應用程序的手段，該第三方應用程序對用戶個人信息的保護及處理相關之隱私政策，需要您的另外同意。

3）用戶個人信息的轉移及該第三方對該個人信息的加工，適用該第三方的隱私規定及其他各項規定。

?

在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及個人信息轉讓，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此個人信息保護政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
另外，我們可能會根據法律法規規定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共享您的個人信息。

?

n? 在線客服服務的個人信息收集使用規則

??? 我們會收集您的以下信息：

訪問時間、會話起始終止時間、會話咨詢內容、來源渠道（通過微信公眾號“歐姆龍健康生活”訪問時為您的微信名）、IP地址、來源終端

??? 用于以下目的：

提供歐姆龍健康商品使用視頻、提供歐姆龍健康商品售后咨詢服務

?

n? 網絡產品安全信息接收服務的個人信息收集使用規則

??? 我們會收集您的以下信息：

必填項：姓名、公司名稱、郵箱

選填項：電話

??? 用于以下目的：

我們將基于您提供的信息，通過電子郵件、短信或電話聯系您，以進一步了解您提供的歐姆龍網絡產品安全漏洞相關信息或向您反饋相關信息。

?

n? 我們收集使用您個人信息的方式

??? 您本人提供的信息

通過您訪問或使用本網站時所提供的個人信息，包括但不限于注冊使用本網站時提供的信息；通過向我們申請相關服務（如會員登記、調查問卷、就有關服務征求意見和建議、舉辦活動并征集參加者）時所填寫的個人信息，包括但不限于訂購服務或產品時提供的信息、要求進一步提供其他服務時所提供的信息等。

?

??? 通過使用Cookies收集的信息?

我們還可能通過使用Cookies上自動存儲的信息，收集關于您使用公眾號的一般信息。這些資料可能包括IP地址、訪問次數及其他有關您使用網絡和公眾號的資料（日因特網服務商名稱、您的注冊用戶數據、您的電腦或移動設備操作系統和瀏覽器、您瀏覽公眾號時的IP地址、您瀏覽的日期、時間長度和次數、您實際瀏覽的頁面、您搜索的關鍵詞數據、您下載的文件內容、您下載的文件次數、您鏈接到公眾號之前所在的網站等信息）。Cookies作為存儲于您設備中的小文本文件，能夠幫助我們改進公眾號并提供更加個人化的服務，例如通過存儲有關您喜好的信息，我們可以在您再次訪問時進行識別。

?

n? 我們如何儲存您的個人信息

???? 我們在中華人民共和國境內收集的個人信息，將存儲在中華人民共和國境內。

???? 為提供服務所需，存儲于境內的個人信息，在取得您的單獨同意后，也將可能會受到來自境外的訪問。但我們保證我們會履行法律法規的義務，向您告知境外訪問方的名稱或者姓名、聯系方式、處理目的、處理方式、個人信息的種類以及您向境外訪問方行使法定權利的方式和程序等事項，通過合同等形式確保您的個人信息得到與在中華人民共和國境內足夠同等的保護。

?

n? 我們如何保護您的個人信息

???? 我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。

???? 我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。

???? 我們將定期更新并公開安全風險、個人信息安全影響評估等報告的有關內容。

???? 互聯網環境并非百分之百安全，我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。

???? 在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們會采取合理、有效的方式發布公告。
同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

?

n? 您的權利

按照中國相關法律、法規、標準，以及其他國家、地區的通行做法，我們保障您對自己的個人信息行使以下權利：

???? 訪問您的個人信息
您有權訪問您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權，可以通過以下方式聯系我們進行訪問：

【撥打電話：400-770-9988

服務時間：周一至周日 8:30~17:30（節假日休息）】

我們將在15天內回復您的訪問請求。

???? 更正您的個人信息
當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時，您有權要求我們作出更正。您可以通過上方“訪問您的個人信息”中羅列的方式提出更正申請。
我們將在收到您的申請后15天內回復您的更正請求。

???? 刪除您的個人信息
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；
2）如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；
3）如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；
4）如果您不再使用我們的產品或服務，或您注銷了賬號；
5）如果我們不再為您提供產品或服務。
若我們決定響應您的刪除要求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。
當您從我們的服務中刪除信息后，我們可能不會立即在備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。

???? 改變您授權同意的范圍
每個服務或功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外收集的個人信息，您可以隨時給予收回您的授權同意。您可以通過以下方式自行操作：

【撥打電話：400-770-9988

服務時間：周一至周日 8:30~17:30（節假日休息）】

當您收回同意后，我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
如果您不想接受我們給您發送的商業廣告，您可以隨時通過以下方式取消：
【撥打電話：400-770-9988

服務時間：周一至周日 8:30~17:30（節假日休息）】

???? 約束信息系統自動決策
在某些服務功能中，我們可能僅依據系統信息、算法等在內的非人工自動決策機制作出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權通過以下方式要求我們做出解釋，我們也將提供適當的救濟方式。

【撥打電話：400-770-9988

服務時間：周一至周日 8:30~17:30（節假日休息）】

???? 響應您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。
我們將在驗證您的身份后15天內作出答復。
對于您的合理請求，原則上我們不收取費用，但對多次重復、超出發合理限度的請求，我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，我們將無法響應您的請求：
1）與個人信息控制者履行法律法規規定的義務相關的；
2）與國家安全、國防安全直接相關的；
3）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
4）與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；
5）個人信息控制者有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；
6）出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
7）響應個人信息主體的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
8）涉及商業秘密的。

?

n? 本政策如何更新

???? 我們的個人信息保護政策可能變更。

???? 未經您明確同意，我們不會削減您按照本個人信息保護政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發布對本政策所做的任何變更。